Si algún miembro necesita pedir soporte respecto a alguna falla en su cuenta, visualización de post, bloqueos de áreas etc. etc. Favor de llenar el siguiente ticket de soporte y PEGARLO en su post de solicitud. con todos los datos llenos. NO enviar por MP. :feliz:

1.- Nombre de Usuario y Nick:
Por ejemplo: Didier hernandez nick: El dido

2.-Nombre del espacio o area donde se presenta la falla:
Ejemplo: Foro principal: (Agua dulce, marinos, gambas etc)
Sub-foro:( iluminacion agua dulce, sustratos plantados etc)
Acuaguia: La acuateca, fichas etc etc.
Canal de video: videos, pagina principal etc etc.
El portal, La general de foros, Pagina de Inicio etc etc. ser explicitos.

Mas o menos asi quedaria: "Agua dulce-Foro de Discos-Sub-foro de alimentacion"

3.- Titulo del tema o Post
Por ejemplo: "Les presento a mi tetras salvajes" etc etc.

4.- El nombre de tu navegador y version si la conoces:
Por ejemplo: Firefox ver.6.3, Opera 4.0 etc etc

5.- Sistema operativo de tu maquina:
Por ejemplo: Windows XP, Vista, Linux etc etc

6.- Descripción de la falla
Por ejemplo: No puedo editar mis post, no puedo dar reputacion etc etc. Necesitamos que sean lo mas claros posibles, de esta manera podremos ubicar el error rapidamente y darle solucion

7.- Imagen de la falla: (Opcional)
De preferencia traten de sacar esta imagen, nos ayudaria mucho. CAPTUREN SU PANTALLA. Esto se logra presionando en su teclado la tecla de Control (CTRL) y al mismo tiempo la tecla de IMPRESIÓN que dice (IMPR PANT PET SIS) en la parte superior de tu teclado (Ambas al mismo tiempo.) Abren un programa editor de imágenes como EL PAINT por ejemplo y le dan pegar y ahí estara su captura pegada,la salvan como dibujo y la suben al foro.

Att: Staff Acuamundo.com.mx